Mentions légales & politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/11/2025

1. Informations éditoriales

Propriétaire & Éditeur du site
Madame Sandrine BRESSOLIN – Entreprise individuelle
SIREN : 842 763 252 – Non assujettie à la TVA (art. 293 B du CGI)
Adresse : 12 Ter, rue Étienne Saby, 86160 Champagné-Saint-Hilaire, France
Téléphone : 06 66 56 67 93
E-mail : sandrine.bressolin@gmail.com
Site : acoeurdepeau.com

Directrice de la publication : Madame Sandrine BRESSOLIN

Hébergeur
OVH SAS (groupe OVHcloud)
2, rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél. : +33 (0)9 72 10 10 07 – ovhcloud.com

Activité : Pratiques de bien-être non médicales. Les prestations proposées ne se substituent pas à un avis ni à un traitement médicaux.

Médiation à la consommation : Conformément à l’art. L.616-1 du Code de la consommation, le client peut, après démarche écrite préalable auprès du professionnel, saisir un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Conditions générales d’utilisation (CGU)

2.1. Objet

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site acoeurdepeau.com (ci-après « le Site »). L’accès au Site implique l’acceptation pleine et entière des CGU.

2.2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Les coûts d’accès (matériel, logiciel, connexion) sont à la charge de l’utilisateur. L’éditeur s’efforce d’assurer l’accès au Site 24h/24, 7j/7, sans garantie d’accessibilité ni de disponibilité, et peut en interrompre l’accès pour maintenance ou cas de force majeure.

2.3. Contenu & responsabilités

Les informations publiées le sont à titre informatif. Malgré tous les soins, des erreurs ou omissions peuvent subsister. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site (y compris virus, perte de données, etc.). Les liens hypertextes vers des sites tiers sont fournis à titre de service ; l’éditeur ne peut être tenu responsable de leurs contenus.

2.4. Nature des services

Le Site ne propose ni e-commerce ni prise de rendez-vous en ligne. Il met à disposition un formulaire de contact simple afin d’entrer en relation avec la thérapeute.

2.5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, structure, code, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

3. Protection des données personnelles (RGPD)

3.1. Responsable de traitement

Madame Sandrine BRESSOLIN, aux coordonnées figurant au point 1, est responsable des traitements réalisés via le Site.

3.2. Données collectées & finalités

Formulaire de contact : identité (nom, prénom), adresse e-mail, téléphone (facultatif), contenu du message – Finalités : prise de contact, réponse aux demandes, gestion des échanges.
Cookies : voir « Politique cookies » ci-après.

3.3. Bases légales

Intérêt légitime : assurer la sécurité du Site et répondre aux sollicitations entrantes.
Consentement : pour le dépôt de cookies non strictement nécessaires.
Obligation légale : conservation des logs techniques si requise.

3.4. Destinataires

Données traitées par l’éditeur et ses prestataires techniques (hébergement, sécurité, maintenance). Aucun transfert à des fins commerciales.

3.5. Durées de conservation

Demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange.
Logs techniques : jusqu’à 12 mois maximum.
Cookies : voir « Politique cookies » (durée maximale de 13 mois).

3.6. Droits des personnes

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité (dans les conditions du RGPD). Pour les exercer, contactez :
sandrine.bressolin@gmail.com ou par courrier à l’adresse postale mentionnée au point 1.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

3.7. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre (hébergement OVH, mises à jour WordPress, extensions de sécurité, pare-feu applicatif). Néanmoins, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

3.8. Transferts hors UE

En principe, les données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire impliquait un transfert hors UE, celui-ci serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

4. Politique d’utilisation des cookies

4.1. Définition

Un « cookie » est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation du Site. Il permet, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné.

4.2. Cookies utilisés sur le Site

Cookies strictement nécessaires (fonctionnement WordPress, sécurité, préférence de consentement) – dépôt sans consentement préalable.
Mesure d’audience (si activée) : outils respectueux des recommandations CNIL ou, le cas échéant, soumis à votre consentement préalable.
Absence de cookies publicitaires tiers.

4.3. Consentement & paramétrage

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels. Votre choix est conservé pendant au plus 13 mois. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » affiché en bas de page.

4.4. Gestion depuis le navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Pour en savoir plus : CNIL – Cookies : les outils pour les maîtriser.

5. Liens hypertextes

La mise en place de liens vers le Site est possible sous réserve de ne pas porter atteinte aux intérêts légitimes de l’éditeur et de garantir la possibilité pour l’utilisateur d’identifier l’origine du document. Les liens sortants sont fournis à titre informatif, sans engagement de l’éditeur quant à leur contenu.

6. Droit applicable & juridiction

Les présentes mentions et CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux matériellement et territorialement compétents du ressort de Poitiers (lieu de l’adresse professionnelle), sous réserve des règles d’ordre public.

7. Contact

Pour toute question relative au Site, à vos données personnelles ou à la présente politique :
sandrine.bressolin@gmail.com – 06 66 56 67 93